Процесс добавления стоимости к поставляемому продукту, посредством производства (или иной форме создания результата или объекта поставки – например, сборки); а в сфере услуг - создание результатов предоставления услуг.
Продукция, производимая на склад, предназначена для отгрузки из числа готовой продукции в наличии или "с полки" на основе предварительно составленного каталога продукции/услуг. Её производство возможно до получения заказа клиента, и обычно она производится по заранее запланированному графику производства в соответствии с прогнозом продаж.
При производстве или оказании услуг к заказам на производство или услугу не прилагаются ссылки на клиента, какие-либо сведения о заказе клиента или характеристики. Это означает, что эти сведения не прикрепляются к продукту, не маркируются на нем и не регистрируются в системе управления производством или ERP-системе для продукции "изготовляемой на склад".
Продукты или услуги, которые являются "конфигурируемыми", не могут быть доставлены через процесс «Поставка со склада», так как конфигурируемые продукты требуют наличия в системе ссылки на клиента или наличия деталей заказа клиента.

Процесс добавления стоимости к поставляемому ресурсу либо посредством производства (или иной форме создания результата или объекта поставки – например, прототипирования), а в сфере услуг - создание сервисных ресурсов для конкретного заказа клиента. Продукты и услуги комплектуются, создаются или конфигурируются только в ответ на заказ клиента, ссылка на заказ клиента прикрепляется к заказу на производство/услугу, добавляется или маркируется на продукте/поставляемом объекте по завершении процесса производства и указывается при передаче продукта в "Поставку". На протяжении всего процесса создания добавленной стоимости продукт идентифицируется как изготовленный под конкретный заказ клиента. Примерами альтернативных или родственных названий для Make-to-Order являются: Сборка под заказ (BTO), Сборка под заказ (ATO), Конфигурирование под заказ (CTO) и похожие стратегии отсрочки.

Процесс добавления стоимости к поставляемому ресурсу либо в виде производства или иного способа формирования продукта (например, прототипирования), а для сферы услуг – получение результата оказания услуги, используемый в случае, когда конечный результат поставки является не полностью определённым в начале процесса.
Эта конфигурация процесса используется для разработки, моделирования, тестирования производства продуктов или услуг на основе заявляемых требований конкретного клиента.

Обычно для выполнения процесса "Разработка под заказ" требуется добавление, уточнение либо изменение технологических инструкций по маршрутизации материалов/деталей.
Примером альтернативного или родственного названия для конфигурации ETO является: Design-to-Order (DTO)